Dasar Privasi myr33

Untuk menyediakan perkhidmatan yang lengkap dan mematuhi keperluan pelesenan antarabangsa, myr33 mengumpul beberapa kategori maklumat daripada pengguna. Pengumpulan ini dilakukan secara langsung daripada anda atau secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen rasmi
• Tarikh lahir untuk pengesahan had umur 21 tahun
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
• Maklumat kewangan untuk keperluan deposit dan pengeluaran
• Kata laluan akaun dalam bentuk cincang (hashed)

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP dan maklumat peranti
• Data log sesi termasuk masa login dan aktiviti permainan
• Maklumat penyemak imbas dan sistem operasi
• Data kuki dan pengecam sesi

myr33 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan diperlukan dalam operasi platform. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

• Mengesahkan identiti pengguna dalam proses pendaftaran dan KYC
• Memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang disokong
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram serta aktiviti haram lain
• Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan dalam Bahasa Melayu dan Inggeris
• Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun dan transaksi anda
• Mematuhi kewajipan undang-undang dan keperluan kawal selia pelesenan antarabangsa
• Meningkatkan pengalaman pengguna melalui analisis corak penggunaan platform
• Melaksanakan program perjudian bertanggungjawab termasuk penguatkuasaan had umur

myr33 tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan yang ditetapkan di bawah. Setiap penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang kami libatkan dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang setara dengan dasar kami.

Keadaan di mana pendedahan dibenarkan:

• Pemproses pembayaran yang memerlukan maklumat anda untuk menyelesaikan transaksi Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost, ShopeePay atau mata wang kripto
• Penyedia perkhidmatan pengesahan identiti KYC yang diiktiraf
• Badan kawal selia atau pihak berkuasa undang-undang apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau keperluan pelesenan
• Rakan kongsi teknikal yang menyediakan infrastruktur hosting dan keselamatan platform
• Agen pencegahan penipuan dalam konteks penyiasatan aktiviti penipuan atau penggodaman

Dalam semua kes pendedahan, myr33 hanya menyerahkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan tersebut sahaja. Pendedahan yang lebih luas tidak akan berlaku tanpa pemberitahuan kepada pengguna kecuali dilarang oleh undang-undang.

Keselamatan data pengguna adalah keutamaan utama myr33. Kami melabur dalam langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kukuh untuk menghalang akses tanpa kebenaran, kehilangan, perubahan atau pendedahan data.

• Penyulitan SSL/TLS untuk semua komunikasi data antara pelanggan dan pelayan
• Kata laluan disimpan dalam format cincang menggunakan algoritma penyulitan yang selamat
• Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data sensitif
• Pemantauan keselamatan 24/7 untuk mengesan ancaman dan anomali
• Audit keselamatan dan ujian penembusan dilakukan secara berkala
• Sandaran data yang disulitkan dan disimpan di lokasi terpencil yang selamat

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang seratus peratus bebas daripada risiko. Pengguna juga bertanggungjawab menjaga keselamatan kata laluan akaun myr33 mereka sendiri dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak.

myr33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki membantu kami mengenal pasti sesi aktif anda, menyimpan pilihan anda dan menganalisis corak penggunaan.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting — Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk. Tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Keutamaan — Menyimpan tetapan dan pilihan anda supaya pengalaman lebih konsisten pada setiap lawatan.
• Kuki Analitik — Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform agar kami boleh membuat penambahbaikan.

Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Namun, penyahaktifan kuki penting mungkin menghalang anda daripada mengakses sepenuhnya fungsi platform myr33.

myr33 mengiktiraf dan menghormati hak pengguna berkaitan data peribadi mereka. Anda boleh mengemukakan permintaan berkenaan hak-hak berikut pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.

myr33 hanya menyimpan data peribadi anda selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau bagi mematuhi kewajipan undang-undang dan keperluan pelesenan yang berkenaan.

Data akaun aktif dikekalkan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan audit dan pelaporan pelesenan antarabangsa. Data transaksi kewangan dikekalkan mengikut tempoh yang dikehendaki oleh badan kawal selia berkenaan.

Setelah tempoh pengekalan tamat dan tiada keperluan undang-undang yang menghendaki penyimpanan berterusan, data anda akan dipadamkan atau dianonim secara kekal menggunakan prosedur yang telah ditetapkan oleh pasukan keselamatan kami.

myr33 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Tarikh kuat kuasa terkini akan sentiasa tertera di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform myr33 selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan sokongan pelanggan myr33 sedia membantu melalui saluran berikut:

• Live chat 24/7 dalam platform myr33 — respons segera dalam Bahasa Melayu dan Inggeris
• E-mel: [email protected]

Permintaan berkaitan hak privasi akan diproses dalam tempoh yang munasabah. Pasukan kami mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses sebarang permintaan akses atau pemadaman data bagi memastikan keselamatan akaun anda.